Розничный бизнес может напоминать круизный лайнер — большой, громоздкий и дорогой в управлении! Трансформация розничной торговли — все равно что попытка развернуть этот корабль. Это не просто. Однако, чтобы опередить конкурентов и обеспечить долговечность бренда, компаниям по розничной торговле необходимо измениться и идти в ногу со временем.
Внедрение новых неудачных продуктов, создание и поставка продуктов при помощи электронных таблиц и электронных писем, а также снижение стандартов качества может замедлить работу и сбить ваш розничный бизнес с курса. Вот 5 способов, при помощи которых PLM-решения (Product Lifecycle Management — управление жизненным циклом продукта) могут помочь вам найти путь к успеху.
1. Сделайте новые продукты хитом
Поразительно, что почти 50 % новых продуктов не соответствуют планам продаж. PLM-система повышает вероятность успеха продукта с помощью централизованных ассортиментных планов для обеспечения наглядности и более ранней постановки заданий по реализации.
Поскольку PLM-система упрощает отслеживание ваших достижений в соответствии с сезонным планом, вы можете точно определить продукты, которые не соответствуют поставленным заданиям, и быстрее оптимизировать ассортимент. PLM-система избавляет от предположений при представлении продуктов, позволяя командам по планированию ассортимента и разработке продуктов создавать сценарии «что, если», которые рассчитывают, как затраты на продукт влияют на маржу и цены, прежде чем вы принимаете решения.
Адаптация продуктов и упаковки для различных рынков может стать головной болью для логистики, но PLM-система может стимулировать рост международных каналов и расширение рынка, позволяя легко создавать локализованные описания продуктов на нескольких языках и устанавливать цены в разных валютах.
2. Дайте толчок продуктам собственной торговой марки и продуктам под брендом клиента
Продукты собственной торговой марки и продукты под брендом клиента, как правило, выгоднее брендовых, так как легче контролировать маржу, и, к счастью для компаний по розничной торговле, все больше потребителей кладут оба продукта в свои корзины для покупок.
В общей перспективе PLM-система предлагает широкий ассортимент брендовой продукции и продуктов собственной торговой марки, и вы можете выявлять пробелы, в которых будут развиваться новые товары собственной торговой марки и укреплять индивидуальность вашего бренда.
PLM-система оптимизирует разработку собственных торговых марок, независимо от того, создаете ли вы продукты с нуля, создаете их совместно с поставщиками или производите готовые продукты. Это уменьшает количество ошибок и устраняет утомительные часы ввода данных, чтобы вы могли быстрее выводить на рынок широкий ассортимент продуктов. Наличие «единого источника достоверных данных» позволяет легко связать дизайнеров и разработчиков с командами по мерчендайзингу и поставщиками для передачи самой актуальной информации о продуктах и ассортиментных планов.
3. Поднажмите на объем поставок
Используя множество разных поставщиков, можно в конечном итоге утонуть в электронных таблицах, пытаясь найти лучшее предложение. Как вариант, если вы зависите от небольшого числа поставщиков в больших объемах товаров, важно убедиться в поддержании хорошей коммуникации, чтобы на ваших полках не образовывались пустые места.
PLM-система может помочь с обоими сценариями, оптимизируя поставки продуктов и закупку материалов путем централизации всех связанных с продуктом данных, чтобы избавиться от множества электронных таблиц и тысячи электронных писем, значительно улучшая коммуникацию с поставщиками.
PLM-решения, позволяющие осуществлять крупные поставки и прямые поставки на завод-изготовитель, могут обеспечить массовый запуск и оценку запросов поставщиков, автоматически объединяя ответы на запросы коммерческого предложения и примечания поставщиков в одном централизованном цифровом пространстве.
4. Сфокусируйтесь на качестве
Востребованные и высококачественные продукты должны составлять основу PLM-решения, которое включает в себя функции контроля качества, защищая репутацию вашего бренда и гарантируя, что качество продукта не понизится с ускорением темпов и объемов внедрения новых продуктов.
Некоторые PLM-решения имеют мобильные приложениядля обеспечения качества, делая доступной информацию о проверке в режиме реального времени для всех, кому необходимо её видеть. Инспекторы могут работать как в режиме реального времени, так и автономно, автоматически загружая заметки и изображения в PLM-систему.
Управляя календарем в PLM-системе, вы можете синхронизировать и назначать элементы действий всей группе контроля. Кроме того, PLM-система позволяет легко создавать функциональные отчеты на основе точных и актуальных данных, которые мгновенно передаются всем отделам.
5. Поддерживайте постоянный имидж бренда
Когда речь идет о товарах и обслуживании клиентов, может быть сложно убедиться, что все ваши магазины имеют одинаково высокие стандарты. Мобильные приложения для PLM-системы, которые охватывают часть жизненного цикла продукта в магазине, облегчают проверку магазинов и обеспечивают их соответствие вашим корпоративным ценностям и рекомендациям по презентации продукта.
При помощи мобильных приложений PLM-системы проектные группы могут проводить проверки на местах в точках розничной торговли, экономя время и повышая точность данных путем внесения заметок, фотографирования и загрузки отчетов с мобильного устройства. Отчеты и планы корректирующих действий сразу же прикрепляются к магазинам в PLM-системе для последующего контроля.
Правильные цифровые инструменты помогают наметить курс для успешной трансформации розничной торговли и укрепить идентичность и ценности вашего бренда, чтобы среди моря конкурентов выделялся именно ваш розничный бизнес .
Хотите узнать, как такие компании, как Big Lots, Loblawsи Ackermans, обеспечили трансформацию розничной торговли с помощью PLM-системы? Узнайте подробнее из реальных примеров или запросите персональную демонстрациюпрямо сегодня.
Share this article
